Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito www.stpsicologia.com, perché li raccogliamo, come li conserviamo e quali sono i tuoi diritti. L’abbiamo scritta per essere letta, non solo per essere pubblicata: se qualcosa non è chiaro, scrivici.

Titolare del trattamento

Dott. Demetrio Martorano
Studio per le Terapie del benessere e Psicologia
Via Chiesa S. Grisogono, 7, 24068 Seriate (BG)
P.IVA 04324650169
Email: info@stpsicologia.com
Telefono: +39 350 544 9529

Quali dati raccogliamo

Modulo di contatto

Quando compili il modulo nella pagina Contatti ci comunichi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, l’eventuale professionista con cui vorresti parlare, il giorno e la fascia oraria che preferisci e un messaggio libero.

Il messaggio può contenere informazioni sulla tua salute o su quella di un familiare. Sono dati particolari (art. 9 GDPR): li trattiamo esclusivamente per organizzare il primo contatto e sulla base del consenso esplicito che ci dai spuntando la casella prima dell’invio. Scrivi solo ciò che ritieni utile per quel primo contatto: il resto lo affronterai direttamente con il professionista.

Dati di navigazione

Come ogni sito web, i sistemi che lo ospitano registrano automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora) necessari a erogare il servizio e a garantirne la sicurezza. Non li usiamo per identificarti né per costruire profili.

Il sito non utilizza strumenti di analisi del traffico né cookie di profilazione. Per i dettagli vedi la Cookie Policy.

Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alla tua richiesta e organizzare un colloquio — misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per le informazioni sulla salute, il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a).
• Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi — legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
• Adempiere a obblighi di legge a cui il titolare è soggetto (art. 6, par. 1, lett. c).

Il conferimento dei dati del modulo è libero, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti. Non usiamo i tuoi dati per marketing, non li vendiamo e non li cediamo a terzi per finalità loro.

Per quanto tempo li conserviamo

Il sito non ha un archivio: il messaggio del modulo viene recapitato via email alla casella dello studio e conservato per il tempo necessario a gestire la richiesta, e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto se non inizia un percorso. Se inizi un percorso con uno dei professionisti, riceverai da lui o lei un’informativa specifica: la documentazione clinica segue le regole di legge e deontologiche della professione. I dati tecnici di navigazione sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

Chi può accedere ai tuoi dati

I dati sono trattati dal titolare e dai professionisti dello studio coinvolti nella tua richiesta. Per far funzionare il sito ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come titolari autonomi per la sola parte di loro competenza:

• Vercel Inc. — hosting del sito. I dati sono ospitati in server nell’Unione europea (Francoforte).
• Lettermint B.V. (Paesi Bassi) — recapito delle email generate dal modulo di contatto: la notifica allo studio e la conferma di ricezione a te.
• Cloudflare Inc. — distribuzione delle immagini del sito da server nell’Unione europea. Riceve i dati tecnici di navigazione come qualsiasi server web.
• Google Ireland Ltd. — la mappa dello studio. Viene caricata solo se clicchi “Mostra la mappa”: fino a quel momento nessun dato viene inviato a Google.
• Umami Software Inc. — statistiche anonime sulle visite (pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo), con dati ospitati nell’Unione europea. Non usa cookie, non salva nulla nel tuo browser e non ci permette di riconoscerti: vediamo solo numeri aggregati.

Vercel, Cloudflare e Umami sono società statunitensi: i dati restano su server europei e gli eventuali trasferimenti sono coperti dalle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard).

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso dato per le informazioni sulla salute senza che ciò tocchi la liceità di quanto fatto prima. Basta scrivere a info@stpsicologia.com.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Il modulo di contatto è pensato per persone maggiorenni. Se la richiesta riguarda un minore, a scriverci deve essere un genitore o chi ne esercita la responsabilità.

Sicurezza

Il sito è servito esclusivamente in HTTPS. Il modulo è protetto da un filtro anti-spam che non raccoglie dati aggiuntivi. Non conserviamo i messaggi in database accessibili dal web.

Modifiche

Se cambiano gli strumenti che usiamo o il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in alto.